O serviço de transporte é o processo de movimentação de bens, mercadorias e cargas de um lugar para outro. Pode ser realizado por diferentes tipos de modais logísticos e meios de transportes diferentes, como veículos terrestres, navios, aviões, entre outros.
Durante essa etapa podem ocorrer problemas que prejudicam tanto a empresa quanto o cliente final. Dentre elas, as avarias, que além de provocar danos materiais, representam prejuízos financeiros e têm o potencial de comprometer a reputação de uma empresa.
Neste artigo, vamos explorar os principais aspectos dos serviços de transporte e qual seu papel na logística outbound.
Além disso, vamos discutir quais são as melhores estratégias para prevenir as avarias durante esta etapa.
Pronto para conhecer um pouco mais sobre o assunto?
O que é um serviço de transporte de carga?
Em sua essência, o serviço de transporte de cargas é um pacto entre duas partes – um contratante e um contratado – com o propósito de mover mercadorias de um ponto a outro.
Esse acordo não se limita apenas à movimentação física, mas também a uma série de nuances que influenciam diretamente na eficiência e segurança do transporte.
Qual o papel do transporte de cargas na cadeia de suprimentos?
O transporte de cargas tem papel central na logística. Esta operação representa cerca de 60% das despesas logísticas, o que faz com que ela tenha um impacto financeiro muito alto nos custos operacionais de uma empresa.
As funções essenciais do transporte de cargas relacionam tempo e lugar; ou seja, ela deve garantir a disponibilidade dos produtos no momento oportuno.
Sendo assim, o papel do transporte de cargas na cadeia de suprimentos é: entregar o produto certo, na quantidade certa, na hora e lugar certos, com o menor custo possível.
Nesse contexto temos o serviço de transporte que é remunerado pelo tipo de frete contratado.
Frete é o preço que se paga pelo uso ou pela locação do meio de transporte pertencente a outro. O valor vai depender do tipo de carga, do modal de transporte, do peso e do volume da carga e da distância a ser percorrida até o ponto de entrega da carga.
Tipos de frete
Tipos de frete quanto à responsabilidade:
- CIF (Cost, Insurance and Freight): nesse tipo de frete, o fornecedor é responsável pelos custos, seguro e frete da mercadoria até o destino final. A carga viaja por conta e risco do fornecedor até o local de entrega;
- FOB (Free On Board): aqui, a responsabilidade é transferida no momento em que a mercadoria é embarcada no meio de transporte. A partir desse ponto, o comprador assume os custos e riscos do transporte.
Tipos de frete quanto à contratação:
- Normal: o transporte é feito diretamente pela transportadora contratada pelo remetente;
- Subcontratação: envolve a contratação de outra transportadora intermediária para realizar parte ou todo o percurso;
- Redespacho: consiste na transferência da carga de um veículo para outro, geralmente devido a restrições geográficas ou operacionais;
- Redespacho intermediário: similar ao redespacho, mas envolve mais de uma transferência entre veículos, otimizando a rota e a eficiência do transporte.
Tipos de frete quanto às características da carga:
- Lotação: todo o espaço do veículo é destinado a uma única carga, ideal para grandes volumes de produtos;
- Fracionada: a carga é compartilhada com outras mercadorias, otimizando o espaço e custos para envios menores.
Escolhendo prestadores de serviços de transporte
A seleção de prestadores de serviços de transporte é uma responsabilidade dos gestores do setor logístico, pois essa atividade impacta diretamente na eficiência de sua cadeia de suprimentos.
Veja a seguir dois critérios mais importantes para escolher uma transportadora.
Avaliando capacidade e processos das transportadoras
A escolha acertada começa com uma avaliação criteriosa da capacidade operacional e dos processos das transportadoras. Analisar a frota disponível, histórico de entregas pontuais e rastreabilidade das mercadorias são fatores-chave.
Além disso, deve-se compreender a flexibilidade operacional da transportadora diante de picos de demanda e sua abordagem quanto à segurança da carga.
Importância do contrato de prestação de serviço de transporte
Este contrato estabelece claramente as responsabilidades de ambas as partes, detalhando condições de entrega, prazos, penalidades por avarias, e outros aspectos essenciais.
Um contrato bem estruturado não apenas protege a empresa em casos de imprevistos, mas também contribui para a transparência e eficiência da parceria.
Seguro obrigatório em serviços de transporte de cargas
Este seguro protege contra potenciais prejuízos e avarias no transporte de cargas. Por isso, a escolha e contratação do seguro obrigatório é uma decisão de suma importância no setor logístico.
O que é seguro de cargas?
O seguro de cargas é uma salvaguarda para mitigar riscos inerentes ao transporte. Ele visa cobrir danos, extravios, ou quaisquer eventualidades que possam comprometer a integridade das mercadorias durante o trajeto.
Ao proporcionar essa camada de proteção, o seguro de cargas não apenas minimiza perdas financeiras, mas também fortalece a confiança na cadeia de suprimentos.
O seguro de cargas é obrigatório?
Atualmente, o artigo 13 da Lei n° 14.599/2023 estabelece a obrigatoriedade do seguro de cargas para os transportadores. Porém, essa obrigação existe desde 29 de dezembro de 2022, quando a Medida Provisória nº 1.153, tornou a contratação do seguro uma responsabilidade do transportador.
A obrigatoriedade do seguro visa resguardar não apenas os interesses da transportadora, mas também assegurar a proteção adequada das mercadorias sob sua responsabilidade, promovendo um ambiente mais seguro e confiável na logística de transporte de cargas.
O que é avaria no transporte de cargas?
Entender o conceito de avaria no setor de logística é fundamental para uma gestão de cargas eficiente. Avaria refere-se a danos, perdas ou deteriorações que as mercadorias podem sofrer durante o processo de transporte.
Quais os tipos de avarias no transporte de cargas?
As avarias podem se manifestar de diversas formas, desde danos físicos evidentes, como amassados ou quebras, até problemas menos visíveis, como deterioração de produtos perecíveis.
Avarias em transportes podem ocorrer por manipulação inadequada, condições climáticas adversas, acidentes durante o transporte ou até mesmo falhas na embalagem.
Qual a importância do controle das avarias na logística?
Além de mitigar prejuízos financeiros, o controle das avarias contribui para manter a integridade das mercadorias, preservar a reputação da empresa e satisfazer as expectativas dos clientes.
Uma abordagem proativa, envolvendo embalagens resistentes, técnicas de estocagem apropriadas e monitoramento constante, é essencial para minimizar a ocorrência de avarias em transportes.
Como prevenir avarias durante o transporte de cargas?
Existem diversas medidas preventivas que contribuem para a segurança das cargas durante o trajeto logístico.
Manutenção de frota
A realização regular de manutenção na frota é uma peça fundamental na prevenção de avarias. Veículos bem mantidos reduzem o risco de falhas mecânicas durante o transporte, garantindo operações mais seguras e confiáveis.
Importância de embalagens e acondicionamento adequado
Embalagens resistentes e um acondicionamento adequado são medidas preventivas essenciais. Escolher embalagens robustas, considerando a natureza e fragilidade dos produtos, assegura uma camada adicional de proteção contra impactos e condições adversas.
Dispositivos de monitoramento de choques, impactos e vibrações
- Dispositivo de monitoramento Shocklog: este é um dispositivo avançado que monitora e registra condições ambientais, de impacto e vibração em estruturas ou equipamentos. Com capacidade para registrar dados em até 870 eventos e 262.000 slots de tempo, alerta imediatamente sobre qualquer dano, permitindo uma resposta rápida a situações adversas;
- Registradores de impacto Shockwatch: os registradores de impacto, tombamento e vibração ShockWatch oferecem uma solução abrangente para monitorar parâmetros críticos durante o transporte. Registrando a direção, amplitude e duração dos impactos, além da temperatura interna, fornecem evidências essenciais sobre condições desfavoráveis que podem levar a avarias.
Ao combinar a manutenção da frota, embalagens adequadas e o uso de dispositivos de monitoramento avançados, as empresas podem implementar uma estratégia abrangente de prevenção de avarias em transportes.
Gerenciamento de riscos na logística de transporte
A gestão de riscos na logística é muito importante para garantir a eficácia das operações realizadas dentro da cadeia de suprimentos. Diversos fatores podem impactar o transporte de cargas, por isso antecipar e lidar proativamente com possíveis desafios torna-se imperativo no setor.
Identificação e mitigação de riscos no transporte de cargas
Uma forma de gerir estes riscos envolve a análise minuciosa dos potenciais pontos de vulnerabilidade desde a origem até o destino final. A incorporação de tecnologias avançadas, como sistemas de rastreamento em tempo real e análise preditiva, permite antecipar desafios, otimizar rotas e reduzir a probabilidade de avarias.
Ademais, a implementação de protocolos de segurança e treinamentos regulares para a equipe de transporte contribuem significativamente para a prevenção de riscos inerentes à logística de transporte. Este enfoque proativo fortalece a resiliência da cadeia logística, assegurando uma movimentação de cargas eficiente e segura.
Inovação e proteção: rumo a um novo paradigma no transporte de carga
A segurança do serviço de transporte de carga passa intrinsecamente pela implementação de estratégias preventivas, destacando-se o uso dos dispositivos de monitoramento de choques, impactos e vibrações.
Tais tecnologias, exemplificadas pelo avançado ShockLog® 298 e pelos registradores de impacto ShockWatch, emergem como soluções para garantir a integridade das mercadorias ao longo de sua jornada logística.
Ao oferecerem monitoramento contínuo e alertas imediatos diante de condições adversas, esses dispositivos não apenas previnem avarias, mas também proporcionam respostas rápidas a eventos críticos.
Em um cenário onde a segurança da carga é essencial, a adoção dessas inovações se torna uma prática indispensável para assegurar o transporte eficiente e intacto de bens.
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